Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

PUFFONI LTD
Ippokratous 19 SOLOI KOMPLEX
Office 201
Geroskipou 8201
Paphos
Cyprus

Email: info@puffoni.com
Телефон: +357 95 909991
Сайт: www.puffoni.com

2. Какие данные мы собираем

При использовании сайта www.puffoni.com мы можем собирать следующие персональные данные:

• имя и фамилия

• адрес электронной почты

• номер телефона

• адрес доставки

• информация, необходимая для оформления заказа

• данные аккаунта пользователя (при создании личного кабинета)

Платёжные данные обрабатываются напрямую через платёжные системы Stripe, PayPal, Apple Pay и Google Pay. Компания PUFFONI LTD не хранит данные банковских карт пользователей.

Также автоматически могут собираться технические данные:

• IP-адрес пользователя

• данные о браузере и устройстве

• данные о действиях на сайте

• cookies и аналогичные технологии

3. Цели обработки персональных данных

Мы используем персональные данные пользователей для следующих целей:

• обработка и выполнение заказов

• организация доставки товаров

• связь с клиентом по вопросам заказа

• предоставление клиентской поддержки

• управление личным кабинетом пользователя

• улучшение работы сайта

• проведение аналитики и статистических исследований

• обеспечение безопасности сайта

• отправка новостей, предложений и приглашений на мероприятия бренда (при согласии пользователя)

4. Аналитика и маркетинговые инструменты

На сайте www.puffoni.com могут использоваться аналитические и маркетинговые инструменты, включая:

• Google Analytics

• Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Эти инструменты позволяют анализировать поведение пользователей на сайте, улучшать пользовательский опыт и проводить маркетинговые кампании.

Данные, собираемые такими сервисами, могут передаваться соответствующим поставщикам услуг в соответствии с их политиками конфиденциальности.

5. Передача данных третьим сторонам

Для выполнения своих обязательств перед клиентами компания PUFFONI LTD может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:

• платёжным системам (Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay)

• курьерским и почтовым службам доставки

• логистическим компаниям

• поставщикам IT-услуг и хостинга

• сервисам аналитики и маркетинга

Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих услуг.

Компания PUFFONI LTD не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.

6. Хранение и защита данных

Персональные данные пользователей хранятся на защищённых серверах хостинг-провайдера, используемого для работы сайта www.puffoni.com, а также в инфраструктуре платформы сайта, разработанной на Laravel.

Компания PUFFONI LTD принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа

• изменения или уничтожения данных

• утраты информации

• неправомерного раскрытия данных

Срок хранения персональных данных определяется целями обработки и требованиями законодательства.

7. Права пользователя

В соответствии с GDPR, пользователи имеют право:

• получать информацию о своих персональных данных

• запрашивать доступ к своим данным

• требовать исправления неточных данных

• требовать удаления данных (право «быть забытым»)

• ограничивать обработку данных

• возражать против обработки данных

• требовать перенос своих данных

• отозвать согласие на обработку данных

Для реализации этих прав пользователь может обратиться по адресу:
info@puffoni.com

8. Cookies

Сайт www.puffoni.com использует cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, анализа поведения пользователей и улучшения пользовательского опыта.

Подробная информация о cookies содержится в Политике использования cookies, размещённой на сайте.

9. Возраст пользователей

Сайт www.puffoni.com предназначен для пользователей старше 18 лет.

Компания PUFFONI LTD не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних.

10. Изменения политики конфиденциальности

Компания PUFFONI LTD оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

Актуальная версия политики всегда доступна на сайте www.puffoni.com.

Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой версией документа.

Мы используем данные MaxMind GeoLite2, чтобы по IP-адресу определить вашу страну при первом посещении сайта. Это нужно для предложения страны доставки и отображения подходящих настроек (например, в выборе языка и страны). Эти данные не используются для вашей персональной идентификации; оценка страны применяется только для удобства работы с сайтом и не передаётся третьим лицам для их маркетинговых целей. Данные геолокации предоставлены MaxMind.