FAQ
Украшения Puffoni создаются из натурального пресноводного жемчуга, авторских стеклянных элементов из муранского стекла и качественной ювелирной фурнитуры.
Каждое изделие собирается вручную в мастерской Puffoni, поэтому каждая композиция обладает своим характером и небольшими естественными особенностями.
Да. В украшениях Puffoni используется натуральный культивированный жемчуг.
Каждая жемчужина формируется в живой раковине, поэтому небольшие различия формы, оттенка или поверхности являются естественной особенностью материала и частью его уникальной красоты.
Стеклянные элементы Puffoni изготавливаются вручную из муранского стекла.
Они достаточно прочные для повседневного ношения, однако, как и любое стекло, могут повредиться при сильном ударе или падении на твёрдую поверхность.
Мы рекомендуем бережно обращаться с украшениями.
Да, украшения Puffoni подходят для повседневного ношения.
Чтобы сохранить их красоту на долгие годы, мы рекомендуем снимать украшения перед спортом, плаванием, посещением бассейна или контактом с бытовой химией.
Для каждого типа украшений мы подготовили руководство по размерам, которое помогает выбрать комфортную длину.
Вы можете ознакомиться с ним на странице товара перед оформлением заказа.
Да. Мы предлагаем сервис Puffoni Care, который включает очистку, пересборку украшения, замену тросика и восстановление элементов.
Если вашему украшению требуется обслуживание, свяжитесь с нами и отправьте фотографию изделия.
Вы можете оформить обмен или возврат в течение 14 дней после получения заказа.
Подробные условия указаны на странице «Обмен и возврат».
Вы можете оформить обмен или возврат в течение 14 дней после получения заказа.
Подробные условия указаны на странице «Обмен и возврат».
Да. Мы предлагаем сервис Puffoni Care, который включает очистку, пересборку украшения, замену тросика и восстановление элементов.
Если вашему украшению требуется обслуживание, свяжитесь с нами и отправьте фотографию изделия.
Мастер-класс Puffoni — это возможность создать собственное украшение из авторских элементов муранского стекла и натурального жемчуга под руководством команды бренда.
Мастер-классы проходят в Лимассоле, а также могут проводиться в формате частных мероприятий.
Да, в Puffoni доступны подарочные сертификаты.
Вы можете выбрать электронный сертификат, который приходит на email, или печатный сертификат в фирменной упаковке.
Это удобный способ подарить украшение, сохранив свободу выбора.
Да. Каждое украшение Puffoni упаковывается в фирменную подарочную упаковку бренда, поэтому его можно сразу вручить в качестве подарка.
Если вы не уверены в выборе, можно подарить подарочный сертификат Puffoni.
В украшениях Puffoni используется гипоаллергенная фурнитура из хирургической стали с устойчивым покрытием.
Такие материалы подходят для большинства людей с чувствительной кожей.
Да. Многие украшения Puffoni можно обновить или адаптировать — например, изменить длину, заменить элементы или пересобрать композицию.
Такие изменения выполняются в рамках сервиса Puffoni Care.
Да. Многие украшения Puffoni разработаны так, чтобы их можно было комбинировать между собой.
Вы можете носить несколько украшений одновременно, создавать многослойные образы или добавлять подвески Puffoni к колье и браслетам.
Да. Мы отправляем украшения Puffoni по всему миру.
Подробнее о сроках и вариантах доставки можно прочитать на странице «Доставка».